张红兵：中国政法大学2010级应用心理班学生；通过国家心理咨询师二级考试；

曾赴云南彝良灾区进行志愿服务。

我们总是在前进的道理上徘徊，抑或我们总是在犹豫哪条道路才是我们应有的选择，但前人的经验就是灯塔，总是在我们逐梦的航程中给予我们指引。让我们一起走进张红兵师兄，感受他的魅力！

一、方法得当，二级、三级都可以从容应对。建立在三级的基础上，论文的写作和答辩对本科生来说并不是很难，难点是答辩。二级备考，和技能相关的基础知识里的三章要重点复习，具体方法因人而异，我觉得对我来说刷题很有用。还有案例分析题，背套路是比较实用的方法。

记者（以下简称记）：师兄您好，很高兴今天请到师兄来做我们的人才专访。今天我们希望和您讨论一下关于心理咨询师和专业学习的问题。师兄能跟我们讲一下心理咨询证的重要性和考心理咨询师对于生活学习的意义吗？

张红兵师兄（以下简称张）：其实心理咨询证说白了就是一个证明。你学完心理咨询，总要有一个证明来验收自己的学习吧。咱们类似的一个证就是心理学专业的毕业证，但是毕业证并不是心理学专业从业的资格证。类似于法学，从咱们学校毕业有一个法学的毕业证，但是你想从事律师行业，还要通过司考，还要考一个律师资格证。如果想在心理咨询这条道路上走得远一点，务实的道路上走得深一点，我觉得这个证还是挺有用的。

记：我们知道心理咨询师二级一般是本科毕业后才能考取的，许多有多年工作经历的人也认为论文写作和答辩难度较大，您在本科阶段就取得了二级心理咨询师证书，关于这个考试，您有什么好的经验要介绍给我们吗？

张：心理咨询师二级和三级相比，难度确实是提高了很多，因为它建立在三级的基础上，三级考的，二级都要考，但是二级要比三级考点多了将近一倍，而且还多了一个论文答辩。但是我觉得论文的写作和答辩对咱们本科在校生来说并不是最难的地方，因为咱们平时一直都接触这些，上课好多课程都有文献的阅读或者其他类似的工作，老师会带着你看这个文献应该怎样写、怎样读。唯一一个算是难点的地方就是答辩，它是面对面形式的答辩，这种就需要你准备很充分。而且答辩有三个考官，一个是在校心理学专业的老师，一个是医院精神科的医生，还有一个是已经工作的心理咨询师。答辩过程是这三个人一块儿把关，针对你写的论文提出各种问题，然后你再相应地作出有针对性地回答。

记：您提到二级包含很多三级的知识，现在有很多大一大二的学生在准备三级的考试，很多同学关于考试的复习茫然无措，不知道要学那些，也不知道复习的先后顺序，关于您当年的复习计划，有什么可以和我们分享的呢？

张：关于这个问题，我也算有一点经验，也是一年前我自己复习的一点心得。心理咨询师三级要考两门，一门是基础，还有一门是技能，二级多一门答辩。其实三级的基础和技能有很多重叠的地方，比如说三级的基础知识里有一章是测量，技能里也有一章是测量，这两者的相关性就特别大了。类似的有基础知识中的精神病学和咨询，技能里的诊断和咨询。这三个点复习基础知识的时候就要着重看了。因为咱们院以往考试的时候，大部分人都是基础知识能得高分，但是技能过的人大部分都是压线。所以复习的时候基础知识没有必要下过大的力气，主要还是技能，大部分没过的人都是技能没过。但是复习技能这一部分，你也要掌握一些基础知识，所以和技能相关的基础知识里的三章一定要注意重点复习。

记：那您认为我们目前复习的重点应该放在刷题还是看书上？

张：这跟自己的学习方法有关，因人而异。我觉得对我来说刷题很有用，所以我当时采取的就是这种方法。而且当时我考试的时候特别庆幸，因为我考试之前把所有的历年真题都看了。看完之后我又看了那本习题册，那上面大概有最少六七成的题，是原题或者是类似的题。所以要是把那本习题册读通了，全掌握了，及格是没问题的。我当时庆幸的原因在于我平时采用的是题海战术，把题做通了，心里就有底了。但是有的人以前也不擅长题海战术，所以针对他们的方法，我就不太清楚了，你们可以再请教一下别的人，比如肖微师姐。我个人推荐那本题册一定要看，而且要掌握重点。首先一定要全部做一遍，如果有精力的话可以做三遍。第一遍就是全做，第二遍挑着重点章节做，第三遍就看以前哪道题当时有疑问或者当时没掌握清楚的，做题时在题前要做标注，第三遍重点看这个。这本题册有时会觉得它特别啰嗦，但是覆盖面确实非常全面，比方说发展心理学有个理论分八个阶段，每个阶段还有特殊的要求，满足要求之后的情况，它出了16道题，每一个阶段出两题，绝对完全覆盖了。这样可以就看那本书，不会的再去翻基础知识。那本题册我还是挺喜欢的。

记：考试中还有很多案例分析题，对于我们这种本科生，那种题目有什么备考经验吗？

张：关于案例分析题，我当时也是背了套路。我以前真的一点没看，临考试一星期的时候我看了一遍，最关键的是考试当天，我们所有人提前一天住在考点那里。考试当天我六点就起来看那个了。你要是把以前那几年的所有的题目都看下来，你会发现它的论述题可能就只有三四道，内容很相似，你早起三个小时背三道题完全没问题。就算是不一样，它也是踩点给分，你多说一句话值一分，反正多写点肯定好。

二、学有所用，助人自助。有了自己的喜好方向后可以有一定偏重，要在实践中慢慢摸索、应用。作为接线员要有自我调节的能力，要做到共情，但也要学会排解“负能量”，不要影响自己的生活。

记：感觉听了师兄的介绍，我们考试就有了很大的信心。关于考试，我们大多考前掌握，考完就扔。我们该怎么保证心理咨询师知识的应用，牢牢掌握而不至于抛到脑后呢？

张：这个现象太正常了，我也纠结于这个现象很长时间。但是后来我给自己一个合理化，咱们现在学的很多东西，尤其是考试，涉及到心理学所有的范畴。但是你以后从事心理学，你可能只选择其中的一个方向。比如我喜欢心理咨询，我就侧重于心理咨询，所以我对于心理测量那个方面没有太过强烈的需求，那么我就重点复习这一段，在以后经历中就重点磨练这个方向，测量就不会再用了。咱们学校有个心理咨询热线，我考完证在那里接线，发现真的很有用。不能完全说是对知识的复习，因为之前学的完全是靠记住的，根本用不了，你记住了十成，你可能最后一成也用不了，使不出来，到最后只有你真正的实践中你才知道，原来书本上是那么写的，但是你做的时候，使不上劲儿，你就得慢慢的摸索。在实践中摸索，比在课本中摸索有用得多。

记：我们说到心理热线，您认为接线员和生活中的咨询师，该具备的比较重要的基本素质有哪些？

张：我觉得咨询师主要是助人自助，要是连自己的情绪都调节不了的话，更不要奢望去帮助别人了，所以他必须要有自己回复的能力。每个人都会遇到各种各样的事情，如果自己都平息不了，别人再遇见类似的事情，你怎么帮忙，给人家提建议？那其实完全是不可能的。我在接线的时候就发现，你提建议显得特别的空洞，因为每一个人再来求助的时候，他绝对会把所以可行的方法都试一遍。你让他多运动，他肯定以前运动过，以前想过这种方法。你让他多和别人聊天，他肯定也用过。只有到没办法的时候，他才想起来用这种咨询。因为现在在国内，咱们的咨询还没有那么发达，不是和国外一样，没病也能咨询，在国内大多是问题和矛盾的不可调和之后他们才会找咨询机构。所以你那个时候如果再给他们提出一些空洞的建议，就没有太大的意义了。只有你自己把自己调整好，自己的经验才可以借鉴给别人。很多人自己调整不了自己，而且易感性特别强，比如别人给打电话，那边打电话的人还没有事呢，这边先哭了，我觉得这个就不太好。还有一条就是一定要接纳对方，现在你们听起来挺容易，但是真正到实践中你会发现接纳特别难，有的人的观点很难让人接受。咱们心理学要讲究无条件的接纳和积极关注，积极关注也很难做到。接纳就是一条，你一定要容忍他的缺点，在容忍的基础上你还要把它合理化。还有一条，共情，这算是特别重要的基础。但是我觉得这和人的内在属性，人的本质是绝对有关系的，有的人就缺乏共情，低共情。我觉得这样的话做心理咨询这个行业就会比较费劲了。如果高共情，你会发现交流起来特别容易建立关系。

记：在接听热线的时候，肯定会有很多负能量的传递，请问您是怎样排解心中的不畅的，用一些有效的方法来防止受到它的影响呢？

张：关于自我调节，我比别人有优势，因为我忘性好。大部分情况下我接完热线，当天我就能把它忘得一干二净，这个我觉得不是每个人都能学来的，但是学来也不一定是个好事。我觉得这个对我帮助特别大，我不会把负性情绪带到自己的生活中去。不过真的有一件事情挺影响我，打击我的，在那之后有很长一段时间对这个行业基本失去了信心。后来我把自己放在一个特别安静的环境中，类似于冥想（当然，我没有宗教信仰），就是瞎琢磨，琢磨琢磨就想通了：我觉得能帮助别人就尽量帮，帮不了别人咱不害人，这就已经相当不错了。把这个看开了，能做到不害人，已经能算是高目标的时候，你会发现帮不了别人也不会有太大的失落情绪。对于负性情绪，也是类似的这种方法，这也是高共情的一个弊端，要是共情太高了也容易受别人负性情绪的影响。我共情不算太高，不会把它带到自己的生活中来，因为我把自己的生活设置了门槛，外界事情、和我关系不是那么密切的人是影响不了我的，我不会轻易受这些影响，把他的事情排除在外，站在一个客观的角度上看这些问题。我觉得这些事情跟我没有太大关系之后，我就不会再为这些事情烦恼了。

三、学以致用，提高效率。专业课和咨询师考试相关性还是挺高的，学校学习的覆盖面比外面讲的还要广，但是侧重点不一样，不过多学点肯定没有坏处。外面老师讲的生动，但我们的老师专业性强，尤其是老师们编的教材仔细读的话会收获良多。

记：看来心理咨询真的是一门学问，当一个心理咨询师也不是一件容易的事情。那我们现在来谈一谈专业课的事吧，您觉得在专业课的学习中，我们应该怎样才能最大限度地获得实用的知识？在平时的学习中可以怎样为心理咨询师考试做准备？

张：其实咱们的专业课和咨询师考试相关性还是挺高的，那边考的咱这边都讲，咱这边覆盖面比那边还要广。测量、精神病学、变态心理学咱们这里都讲，那边也考试。虽然两边讲的真的完全不一样，因为他们的诊断标准不一样，名字也不一样。我记得心理咨询师考试把问题分为一般心理问题、严重心理问题，再往那边分是神经症、精神病等等，那边考的大部分是神经症以前的，但是咱们学校研究的大部分都是神经症以后的了。所以就是有相交的地方，但是侧重点不一样，不过你多学点肯定没有坏处。从这边学习之后。你可以以在校学生的思维去看待问题。

记：大学生经常反映老师讲课不生动，请问您是如何看待这个问题的呢？或者您怎样能够更加有效率的利用课堂时间，提高听课效率？

张：咱们在外面培训的老师，他们都是收费的，所以如果他们讲得不好的话没人去听，要求他们必须讲的特别生动，同时还要把所有的重点都覆盖。但是咱们学校的老师没有这么大的动力。咱们学校的老师专业性、研究性特别强，但他们不一定能把这些东西倒出来，可能缺乏一点激情。不过教材上的东西写的很好，看他们写的教材也会是另外一种收获。可能在这里出现了一个问题，你一扫而过就过去了。但是如果在这本书上又出现了这个问题，你会回忆在哪里看过这些话，然后你可以联系两本书交叉的地方，这里就是你记忆的特别稳固的地方了。

四、接线困境，学会化解。提高自己的修养是有必要的，但是这还是不够的。还真的得让别人相信你，让他们奔你而来。心理热线是一个很好的磨练机会来帮助我们提升自己的能力。实践真的比课堂学来的东西要多，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

记：在接线过程中，您是否遇到了困难？您又是怎么解决的呢？

张：一般的困难可能就不叫困难了，真正的苦难是解决不了的。打个比方，我接过一个电话，“请问你是马来西亚来的老师吗？”我说我不是。“那您是那位研究生学生还是本科生呢？”我说我是本科的学生。然后他把电话挂了。你说这个让我怎么解决？所以我觉得，遇上这种问题，提高自己的修养是有必要的，但是这还是不够的。还真的得让别人相信你，让他们奔你而来。还有一些遇见的问题真的是能力不够。我就遇见过一个强迫症的，你无论是在外面上的课，还是在咱们学校里面上的课，它也是让本科生学习的知识，并不是专业的心理咨询师的深入的学习。比如专业心理咨询师，需要几千小时的督导，自己的咨询和被咨询时间，不是说你上了五十个课时就能学会的。遇到神经症的怎么办？只能转介。其实这件事让我感觉到挺无助的，感觉自己学了很久，差不多也能行了，考完二级觉得自己好像比别人多了那么一点点似的，但是一遇到这种问题，没有一点方法。这事挺伤人信心的，但是你现在能力不足，你就不能害人。好在当时他也没有对我们抱太大的信心，他的专业知识真的比我要高得多，他要是考二级心理咨询师，简简单单。他被医院诊断为强迫症之后，就一直在研究强迫症。他就对号入座，被标签化了，其实他没有强迫症，是被医院误诊，大夫说他有强迫症，给他开一堆强迫症的药，所以他八年以来一直以为自己有强迫症。这个我想起来就难受，他当时也没有要求我们把他强迫症治好，医生跟他说你有空就找一下心理咨询的人多聊一聊，对他病情有帮助，所以他不是以治病的目的来的，是来交流的。我没有对自己期望那么高，所以还好。

记：其实对于本科生来说，本身就有自身的限制，大学生到了这个水平已经很不容易了。

张：学到现在，我感觉学得越多才会发现自己有用的东西越少。你觉得自己普心全会了，人格啊什么的都懂了，你知道它怎么用吗？你知道测量中有问卷，有了问卷你会用吗？测出来之后怎么治你知道吗？所以越到后来越无助。但是就是这种无助才督促人家去进步。以前看不见自己哪里短缺，现在走到这个角度你发现自己那里还做得不够好，还得赶紧弥补弥补。把它弥补好了，变成一个强项了，你会发现这儿也不够，跑这儿来弥补，这样才能不断地上升进步。心理热线其实是一个很好的磨练机会来帮助我们提升自己的能力。

记：那您对我们刚刚涉及社会学和心理学的学弟学妹们有什么建议吗？

张：我的建议就是，有的时候实践真的比课堂学来的东西要多，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。一定要多实践，各种各样的实践机会一定要珍惜。我现在总是争取实践的机会，可惜没争取上。我去年刚考完这个证的时候，本来想去一个青少年的心理咨询热线，12355，上那儿去实习，结果当时刚考试，还不知道自己过没过的时候，人家已经截止了。那件事特别遗憾。后来我跑到青少年法律心理咨询中心都去面试过，结果它信息传达有误，人家录取的是职业的社工，结果我一个心理咨询师巴巴地就跑过去了。还有的实习机构有点水，自己又不愿意去，耽误时间，咱们毕竟在昌平，来回一趟挺长时间的，而且今年我事儿还挺多，这有一个人力资源的考试，还要准备司考，如果那边不是特别好的话我又舍不得我的时间。但是如果你们真的要钻这个一门的话，实践真的特别重要。咱们心理热线绝对是一个很好很好的平台。

五、确定方向，适合自己的才是最好的。不要因为自己在一个法学的学校里，心理学就一定要附属到法学里面，当然有法学的知识没有坏处。以后想就业还是考研最好早做打算，多做准备。

记：在政法一个以法学为优势学科的学校，学习心理学怎样才能与它更好地结合？

张：如果是结合的话，咱们学校的犯罪心理学还是挺好的。个别老师带的项目，比如到监狱里做些调查之类的，这些项目还是很好的。但是我想强调的是，咱们心理学不一定非要贴着法学。自己不贴着法学自己还是一个很广阔的天地。不要因为自己在一个法学的学校里，咱们这个科目就一定要附属到法学里面。当然有法学的知识没有坏处。你学点心理学的知识，学点法学的知识，学点经济学的知识，都学点，这是没问题的。但是你不一定要心理学为法学服务或者法学为心理学服务。因为咱们心理学有好多方向，有的是犯罪心理学，咱们学院的主要的方向，是犯罪心理学。这是咱们学校主要的方向，但是我认为这不是主要的出路。我认为我主要的出路是心理咨询，或者是心理咨询还有一个就业方向就是人力资源这个方向。心理咨询和人力资源和法学其实没有太大交叉，走这一点我觉得不用把它结合。要是想符合咱学校的现实，我现在上了三年了，遇见那些大三的，都问，咱们学校有心理学专业啊。确实人家是强势项目，人在屋檐下不得不低头啊。要是真的想结合的话，其实以心理学可以是全新的视角看待法学。因为它是文科的思维方式，咱们是理科的思维方式。它们看待问题可能是一个犯罪，要判多少刑，咱们就是看为什么犯罪，从童年这些角度，研究怎样减少犯罪。还有咱们院的社会学，在家庭社会环境下怎样减少犯罪。在这种方向上，也算是殊途同归。

记：其实我身边有很多同学想在心理学上走到底。您对这些同学有没有一些就业、考研等大方向的建议呢？

张：其实我不爱学习，我都大三了也没有说自己是就业还是考研。其实我最想就业，纯属个人想法。我自己的想法是，在心理咨询这个方向，三年的工作经验要比三年的研究生好得多。我自己在心理学的道路上更倾向于就业。不过我也不把自己堵在一条路上。我没有学过法学，但是我也在准备司考，接受一些熏陶。我也发现心理学和法学也是有关的。我在法院实习，要在法院调解他们的矛盾，你会发现还是要有一些法学的基础的。再回到考研这个方向，如果你想要考研的话，大一就得准备，别以为非要等到大三。我现在稍微有些晚了。大一的时候，专业课一定要学好，而且绩点一定要刷高。到时候绩点不高，影响还是挺大的。就业，就是俩字，实习，拼了命刷实习，简历上实习经验越多，就业也越好找。如果想考研，咨询证用途真的不太大，但是要是你想就业，这个证还是挺有用的。如果要出国，英语是老大难。英语多考，GRE、TOEFL之类，考的越高越好。绩点咱们学校3.1，也是从大一开始。再说考研这方面吧，我个人想着心理学研究方向，我不建议考咱们学校的研究生。咱们学校的研究生，好的方面全和法学挂钩。你要是找心理咨询方面的，比较好的就是北师大。但是北师大的竞争太大了，每年几千几百人考那一个学校，录取率实在太低。你要是绩点高，比如咱院绩点第一，有了保研资格，你可以全国高校任选。所以你们之前刷绩点还是很有用的。如果保研争取不到，自己考，北师大绝对首选。之后我自己还挺喜欢中科院的。因为我自己认识几个中科院的朋友，是学心理咨询认识的，我现在对中科院挺感兴趣的，中科院对心理学的投入蛮大的。据说中科院的门槛很低，有在职研究生，相当于咱们学校的法硕，和法研不是一个档次，但是也是个研究生。其实就我个人来说，如果自己时间充裕的话，可以先工作再考研。这是我自己的倾向，不建议你们盲目地学习。你们绩点高的同学，主要的力量放在争取保研，努力地考研，还有出国其实也挺好的。心理学的要是一直只在国内发展的话，其实发展的空间并不大，但是你要是出国镀一层金，发展空间就大了。选择哪条路一定要从自己的实际出发。

记：您今天从自身的角度介绍了很多经验，无论是心理咨询师还是专业学习还是以后的发展都对我们有很大的帮助。由于时间关系，今天我们的人才专访到这里就要结束了，谢谢师兄百忙之中抽出宝贵的时间来参加我们的专访，也祝师兄学业更进一步，生活诸事顺心。

张：好，谢谢你们。

后记：通过和张红兵师兄的交流，我们了解了很多备考心理咨询师的方法策略，也知道了做心理热线接线员的不易和幸福，更对未来自己心理学专业的发展方向有了更多的思考，相信也能早日确定自己的方向，更加努力！

记者：周锦琳、陈奕帆、朱文卉、李嘉琦

整理：社会学院学生会实践部