刘鏐：中国政法大学社会学院在校大四学生，学院学生会实践部前任部长，2007级社会学班前任班长。曾参加青年志愿者协会，西部志愿者协会，武术协会等社团，

也许，刚来大学的你会发现，周围的一切是那么陌生，过于繁忙的生活安排将你的计划彻底打乱。你会迷茫，你会踌躇，你不知道在大学这个广阔的舞台上，自己该扮演一个怎样的角色；你会怀想，你会渴望，你希望在小而精美的法大校园里，能够留下你成长的足迹。如今，我们有幸请到了社会学院大四的刘鏐师姐，请她来帮我们解答上述疑惑，为我们揭开，丰富并充实的大学生活的神秘面纱。

一、每个人看到这样的志愿者活动都会有那么一份热情，都想去参与一下，可能就是一种天然的原因，就是想要去帮助他人

记者(以下简称记)：首先，欢迎刘鏐师姐在百忙之中抽出空余时间来参加社会学院“人才专访”的活动。我们知道师姐是学生会实践部的老部长了，同时又参加了青年志愿者协会和西部志愿者协会，我觉得这三个社团的性质很类似，都是关于志愿活动这一方面的，那么师姐参加这些志愿者社团的原因是什么？是什么在支撑着师姐坚持做志愿服务活动？

刘鏐（以下简称刘）：我觉得其实最开始的原因很简单，每个人看到这样的志愿者活动都会有那么一份热情，都想去参与一下，可能就是一种天然的原因，就是想要去帮助他人。

记：是可能有些人只是觉得我涉及一下就可以了，不会加这么多有关志愿服务的社团。

刘：对，当时一开始也是这样想的，但我报了很多后来都要我了，所以我就都去做了。其实我做的也不是很多，我在青协的认证部呆了一个学期就退了，没有跟着青协做很多活动，因为课业挺多的，部门也很多。在西部志愿者协会主要是做宣传工作，帮忙画一些画，虽然画的不是很好，但是宣传部比较缺人，就被调过去了，西协的支教也没怎么参加过，有些遗憾。

记：那师姐的支教实践经验主要是在我们院的实践部积累的吗？

刘：恩，比较实在的支教经历是在我们院实践部和勤助的公益服务部，在勤助去的是太阳村的，在我们院的是去雨竹小学的，刚好把我平时的时间和周末的时间全部占掉了，所以没有参加别的太多的活动。

至于为何坚持，一个就是因为自己确实是这个部门的部员，之后也成为了部长。还有一个就是说你经常去，你经常和孩子们打交道，你就会舍不得他们，不是说特别感性，但是相处的时间久了，你就会想我这周去给他们带什么，这周去我要做什么，慢慢的就会发现自己离不开他们了。

记：师姐也去了光爱之家，那时候去光爱主要做什么呢？

刘：我去光爱是开始建立了本院与光爱的联系，当时主要是陪他们玩，拉近关系为主要形式。之后暑期我又去光爱做了社会实践，给他们上上课，在那里住了一个月，在那也做过支教，也做过一些体力劳动，和孩子们接触起来的感觉总是很不错。

记：光爱那的孩子好接触吗？

刘：其实像光爱、太阳村这样已经成名的福利机构都不是很好接触的，他们接触了太多的媒体，太多的名人，但是，只要你首先和他们混个脸熟，和每个孩子都打打招呼，陪孩子们都玩完，时间长了你就会固定的和几个孩子建立了比较紧密的关系，下次他们见到你就会主动的迎上来，这种关系部仅仅的他们需求你的，而是你也会牵挂着他们，然后你就会总想一次次的去。

记：这么说这些孩子也不是特别难交流是吧？他们会有什么心理障碍吗？

刘：心理障碍到谈不上，只不过你一开始不要触碰他们最脆弱的地方，比如你的家啊父母这样的话题，慢慢地有耐心地的聊，先从普通的话题，比如玩、学习之类的，时间长了就好了。

二、你要学会和你的部员，和你的同事一起分担事情，在共享中感受喜悦，在信任中收获友谊。

记：谢谢师姐的回答，让我们对支教志愿活动有了更深的了解。一般的师兄师姐到大二都退社了，大三更是主要经营自己的学习了，而师姐大二成为了两个部门的部长，大三又成为了你们班的班长，想问下师姐该怎么处理学习与社团的关系？

刘：恩，这其实是我处理的非常不好的一个问题。因为我的成绩其实不是很好，基点也不高，在成绩上也有过悲剧，所以我觉得我谈不上和大家说学习与社团之间的如何平衡的问题。我可以和大家说一下个人时间与工作时间怎样平衡，因为有的时候也觉得自己想要放松一下，老师还留了一个要写的作业，但社团那边要你逃课，占用你周末的时间去做活动，我想说的是你当部员的时候不是一个人，有很多很多人，而你当部长时也很难遇到一个人的这种状况，所以说你要学会和你的部员，和你的同事一起分担事情，在共享中感受喜悦，在信任中收获友谊，别把所有的事情揽在自己身上。

记：师姐的意思就是不要事必躬亲，特别是在部长这样领导层面是吗？

刘：对，我们三个人刚当上实践部部长的时候，很怕办不好实践部，本来当部员时实践部是第一任，觉得这个部到我们手中，雨竹小学支教也是刚刚接到我们手里，特别怕做不好，所以很多事部员做了一遍我们又拿来做了一遍，策划也是他们写一份我们再写一份，或者做宣传单什么的。

记：师姐的意思就是要给予部员足够的信任是吧？

刘：对，每件事都要去做，这样导致自己也很累，而部员觉得自己在部门里没有什么事情做，所以把工作分配好，这样自己不会特别累，这样部门才能做好。

记：虽然师姐谦虚地说自己没有处理好社团与学习的关系，但是我相信师姐肯定是觉得社团与学习之间并不冲突，是可以结合在一起的，所以师姐才会坚持这么一路做下来的，要不然师姐到大三也不会再去竞选班长的。

刘：我只是觉得大二留了两个部，大三时突然闲下来，有点不习惯，所以想做下班长为大家服务，主要想的是不让自己太闲，找一些事情做，让自己充实一些。我大二留了勤助的公益服务部和院实践部，到了大三成为班长，我觉得留社团与做班委不一样，社团是以策划为主，作为一个主导的角色，而班委则是以服务为主，要把院里的每一件事情都通知下去，因为例如奖学金、勤助岗位，这些都是关联到每个人的切身利益的，所以要把每一件事情做得细致，做好。这和作为社团负责人的角色不太一样，所以想尝试一下。

记：班委是大家公选出来的，师姐当时的票高吗？

刘：也不是很高票，因为我们当时选班委是这么一个情况，首先选出四个班委，由辅导员决定每个人的职务，我是先选到班委里面，然后老师任命为班长的。

三、站在他人的角度想想他也有他的道理，他人也有长期养成的生活习惯，我不太接受，但是我可以理解

记：我觉得这也说明了师姐与同学的关系处理得特别好，大学和高中不一样，高中的时候可以自己学自己的不管其他人，没有宿舍的生活，因为以前走读，更自我一点，师姐觉得到大学该怎么处理同学之间的关系呢？

刘：在寝室里我最大，虽然谈不上照顾其他人，但是我觉得和他人关系不要太尖锐，多学会包容其他人接纳其他人，自己可能看到了他人在交往方式上或者一些生活习惯上和自己不相容，但是站在他人的角度想想他们也有他们的道理，他们也有长期养成的生活习惯，我不太接受但是我可以理解。

记：也就是说只要不是触碰到师姐你的原则问题，师姐就不会去和她产生冲突。

刘：是的，就是可能做事会比较圆滑,或者是随和一点。我觉得能处理好冲突的部长、部长层或者工作团体，才是一个能比较好的发展下去的团体。

四、大一的时候应该是热情、冲动比较多，到了下学期，就明白自己到底喜欢什么了。

记：刚谈到相关社团的问题。我想问一下，就是师姐参加了青协、勤助、西协还有我们的院会，就是觉得校级的社团和院级的社团给你的感觉或者你从中得到的有什么不一样的吗？师姐最后选择了留任了院会是为什么？

刘：我是觉得校级的社团感觉来说它毕竟是个很大的组织结构，一个部里面就有20多个人，一个部里面的部长也有四五个，校级的组织就感觉要大一些，然后交际面也相对广一些，但我不是那种自来熟的人，我是一个慢热的人。但觉得那种组织结构总是会比较松散一些，因为人太多了，你没有办法和所有人都打好交道。但是在实践部的话，我们当时加上部长总共才10个人，彼此之间关系都不错，总觉得是个凝聚力很强的团体。后来留下来勤助的感觉也是一样的，就是因为我们彼此之间私底下都非常熟，就像我和王倩，我和勤助的另外一个部长。我们这些女生，大家除了工作上，还有很多别的私底下的话题可以聊。因为私底下的关系亲密了，所以在工作上产生的冲突就少了。有默契是一方面，另一方面就是如果我们有什么冲突产生的话，我们不会太斤斤计较。因为我们对于彼此都知根知底嘛，我们知道她是什么样的性格，知道她对这件事情有个什么样的要求。我们有了冲突，都能理解这个冲突不是针对个人的，这个冲突只是单纯的为了工作的，这个冲突只是为了更好的把工作进行下去。我觉得能处理好冲突的部长、部长层或者工作团体，才是一个能比较好的发展下去的团体。

记：就是说校级的社团的部长大部分都是不分正副四个吗？

刘：也不完全是，当时在青协，我们那个部是那年临时单设出来的一个部门，所以可能结构上有点不太合理，当时有四个部长，所以在安排工作的时候存在着些问题，勤助那边是两个部长。其实，部长人多人少这个问题还是要看部长之间怎么协调。要是部长之间关系好了，那就没有问题，大家可以把话彻底说开了；但是要是部长之间并不是很熟识的话，虽然大家都是本着一个为了部门好的出发点来说话、来做事，但是因为彼此之间的不了解，会导致一些情绪上的问题。

记：因为感情深，所以你会选择留下。也就是说，你对每个部门都有兴趣，也就是是看和那个感情更深一点，就会留在那个？

刘：也不是说都有兴趣，我在大一上学期的时候有那么一堆部，然后到了大一下学期的时候，因为西协那边实在是人非常少，我就坚持把那一年做完了，帮着出海报什么的。到了大一下学期，也就只剩下大二留的这两个部了。所以说，我到了下学期就已经根据自己在这个部的能力、部员之间的关系，已经做出了选择了，在大一的时候。不单纯是因为兴趣什么的。大一的时候应该是热情、冲动比较多，到了下学期，就明白自己到底喜欢什么了。

记：也就是说整个部门的气氛吸引了师姐，让师姐决定选什么部门。

刘：是的，我挺注重人际关系的。

记：其实下一个问题刚刚已经谈过了，对于从部员到部长的过渡，包括从同学到班长的过渡，谈谈不同或者你的感受，刚刚师姐谈到了一点就是不必事必躬亲，做自己完成自己的任务，一个是要有组织的能力去分配任务。

刘：恩，做班长这个事情就一定要很认真，很细心，要真的对每个同学负责，因为这不是你一个人的事，很多事涉及到了别人的利益，所以要很细致地做好。然后从部员到部长，其实你们到了这个时候就能知道这是一个水到渠成的事，你们到了大一下学期或者后半期的时候，每个人都会有一个自己内心的选择，你们的部长也都能看出你的选择。我个人觉得留部长是一个很自然的事情，并没有什么很大的心理成长，如果要谈收获，我觉得一方面是工作能力上，策划活动，在活动现场掌控的能力之类的确实有一些提升，虽然比较粗浅的，但毕竟还是学到了一些东西。另外就是人际关系上，我收获了很多的好朋友 ，到现在那些“酒肉”朋友都是以前从社团里出来的，你可以在心情不好或得意失意的时候把他们叫出来，大家在一起，只要你打个电话说“‘你现在吃饭了没？’‘没吃’‘走吧，吃饭去吧’”，这就是一个很好很好的关系，这我认为是一个很重要的收获。

五、失败不失败在大学是谈不上的，你每一次的经历都是你的收获，就是心态放正一点，不计较结果，过程很重要

记：师姐在大学生活，面试或者比赛什么的时候有没有过失意的时候？

刘：失意的时候肯定有的，其实小挫折是永远不断的。

记：我刚来的时候有很多面试，我感觉自己的面试成功率是50%

刘：已经很不错了，其实把这些事情看得淡一点。因为这是你们刚踏出大学生活的第一步，成绩什么的还显不出来，我当时在辩论队的最后一轮刷下来的，当时还觉得心里有点小失落，现在看到辩论队的同学为辩论队那么付出，那么用功，我反而觉得可能师姐当初看到了我留的部很多，我其他杂事很多，我未必也能像他们一样有这样的经历投入到这事上，所以我觉得重点还是要看自己愿意把自己的重心放在哪，如果你要是把自己的重心放在这儿，但是你却没有被选上，你失败了，你可能会有很强的落差感，但是如果你一开始就抱着试一试的态度，其实你没必要太在意，如果你真的对这个地方有兴趣，你可以多关注一下。其实你在底下看他们打辩论也是一种收获，你可能体会不了他们备战的那种辛苦，但是你看着他们在场上的精彩四十分钟，其实还是很为他们骄傲的，特别是我们院的辩论队。失败不失败在大学是谈不上的，你每一次的经历都是你的收获，就是心态放正一点，不计较结果，过程很重要。

六、如果非要谈个启示或者收获什么的，那还是坚持，我觉得这是我到现在还缺少的一样东西

记：还有特别提到一点，师姐还报了武术协会是吗？

刘：对，这也是一个一时冲动的选择，因为高中时候跟几个同学一起学过一小段跆拳道，那天正好又赶上了他们一个晚会，就是展示，宣传的意思，当时看着武协的师兄都可以飞起来的时候，我头脑一热也就报了，但是后来训练的时候，那个苦，那个坚持，自己还是没有承受得了，因为每一天都要去训练，你的能力不是一蹴而就的，一个是时间有限，还有就是自己的惰性，非常强大的惰性引导了我，其实从武协，我看一些之前教过我们的师兄师姐，包括我们这一帮现在表现还很好的同学，都是靠着坚持，靠着一天天的磨练，一天天的压腿，踢腿，一天天去练动作，那样练出来的，自己没有下那样的功夫，自然就没有那样的成就。如果非要谈个启示或者收获什么的，那还是坚持，我觉得这是我到现在还缺少的一样东西。

七、所以我觉得最挫败的事不是犯了大错，而是那些小事，所以还是要注意细节

记：我想问一下师姐，在做班长和在做部长的时候，有没有觉得在某一些事情面前让你觉得特别失意或者是特别失败的？

刘：觉得特别失败的事情有啊，就是成为一名部长，但是犯了部员都不会犯的错的时候。有一次我们去印宣传单，招募志愿者，当时是华奥、雨竹和光爱三个地方都要招人，我们想的是把它分开来。我们先招的是光爱的，然后华奥和雨竹都招不上人了，那时候挺着急的，宣传单什么的都特别仓促，宣传单是我印的，我印完以后拿回来，到了马上要发的那一刻，我才知道我后面有一行字显示不出来，是乱码的，很乱七八糟的一行字。就是“欢迎大家加入”这行字根本显示不出来的，我让我的部员跟我一起把最后一行字划掉，然后再写一行。当时有两百份吧，每一张宣传单全都这样划掉再写上去的，弄得非常不正式。我觉得这样的宣传单，只要有人看到这么一行字，他肯定对活动的主办方是不信任的。最后和雨竹也搞得很僵。少招了一个舞蹈老师，没有弄好。当时我的感觉就是在我的部员面前都抬不起来头。我们经常叮嘱部员说你要先印出一张来看，然后再成批的复印，我们一遍遍的叮嘱我们的部员不要犯这样的错误，但最后我犯了这样的错误。当时的感觉就是白干了，我这一年半的经历都白费了，什么都没学下来，我连这种低级错误都能犯。然后大家就安慰说最近事太多啦，太紧张啦，什么什么的。

其实现在想想，当时的情绪已经体验不出来了。但对当时来说，这件小事完全就能把我击垮，完全让我丧失我这个做当部长的能力的信心，就那段时间对自己特别怀疑。每当开学，你看咱们招的人那么多。首先要招人，招人完了又要面试，面试完了又要组织去支教。刚刚步入正轨不久还要组织中期活动，中期活动做完了还没休息下来，又要结束了。每天都像打仗，中间就休息那么两个礼拜。那两个礼拜在部长例会上你没有任何东西汇报，你会着急，还在想要不要插个活动进去。所以我觉得最挫败的事不是犯了大错，而是那些小事，所以还是要注意细节。但也别太执着于这个，偶尔的失误很正常，太伤心对大家都不好，你的情绪会感染到其他人。

记：师姐刚刚提到一个细节问题，到了大二那年当上了部长，事情变得特别多的时候，师姐有什么比较好的方法处理细节上的东西呢？

刘：我觉得一个要形成一套检查错误的步骤或一个规范。比如说，我要带一个活动，经历哪些步骤。脑海里要有一个策划，是一个很细的，不是呈给桑老师的策划。然后你拿到宣传单时要从几个方面检查，你做了一段时间，心里就有一个底。自己心里就会清楚了。或者有重要的事情，或者教训，就记下来，然后把它稍微整一下，之后做的话稍微对一下。这样脑海就会有东西，犯的错就会少。我之前的脑海就是太凌乱了，东西太散了，没有形成从上到下该检查的地方，就容易犯错误，等形成了一套体系后，就不会犯错误了。

八、大学四年生活，其实你可以做很多事情，哪怕去多失败一次也好，但是千万不要把时间消磨掉

记：最后一个问题，你对于师弟师妹有什么想告诫的或者有什么期待吗？

刘：一个就是不要落下成绩，不要挂科，有的人说挂科室人生中必经的经历，但我觉得这样的经历我绝对不要，它会让你很多地方，很多事情都变得很麻烦。

记：师姐有挂科？

刘：虽然我很不想让人知道，但确实是挂掉了。刚当上部长的时候，我才发现我大一下学期的时候的中通挂掉了，当时我就想我要不要退部，我的师兄就和我说“你可以退啊，你问问你那两个搭档答不答应，如果他们答应，你就退吧”，我当时就不知道该怎么跟人家说，最终还是坚持下来了。其实，我觉得成绩这个事情，至少不要让它成为自己心里的一个疙瘩，你可以不拿奖学金，你可以不争第一第二名，你可以绩点不上4，这些都可以，但是不要让它打破你心底的那个底线，我连我心里的那个底线都打破掉了，这是我大学最大的败笔。希望你们不要不把挂科当回事儿，认为才大一，以后还有挽救还有弥补的机会，其实这个机会只有一次，成绩全过听起来是一个很简单的事，你一旦出现这样一个记录，即使是你的失误，也是非常不好的。所以成绩是非常重要的，任何事都不能成为借口，这一点希望大一的同学多多注意，你做再多都不能作为成绩差的借口，哪怕你每晚9点才忙完从外面回来，那你想想回来以后在干嘛，对我来说，我肯定是在电脑前。如果我拿出半个小时学习也好，时间还是很多的，只是自己没有把握好而已。

还有一点，“被窝是青春的坟墓”，不要宅在宿舍里，走出去，你去做志愿服务也好，你去图书馆也好，你去展示才艺，你去创业也好，但是千万不要宅在宿舍里。在被窝里的时间是非常容易消磨掉的，大学四年生活，其实你可以做很多事情，哪怕去多失败一次也好，但是千万不要把时间消磨掉。

    还有就是我自己的一个建议，就是多做一些志愿服务，去看看那些老人孩子，那些残疾人，那些和我们有一点点不一样的人，看一看他们的世界是什么样的。有时候那种感觉是电视上看不出来的，你亲眼看到一个小孩，因为先天性的疾病，他吃不下睡不下，身体只能蜷着，旁边的护士告诉你说，他只能在这边等死了，你只有看到这么一个孩子的时候，你才会有那种感觉。只有当你站在一个孩子面前他就不哭了，你一走他就哭，那才会意识到，他们是和我们有联系的，他们的命运和我们的命运是有关系的，我们不是抱着一个施舍者的态度去的，而是我们和他们是一样的，我们的生活生命和他们有千丝万缕的联系。一定要去体验一下，哪怕你们将来的工作完全不会涉及这一块，但是现在去体验一下去了解一下可能对你们以后做事或者是态度上有一定影响，多去看看，去了解一下。

记：就是三个方面，抓紧时间努力学习，走出去，做志愿服务。好的，非常感谢师姐的到来，你为刚上大一的我们指明了努力的方向，让我们明白自己今后要做的是怎样的人。其实，就像师姐说的那样，要积极走出去，多做一些公益活动，积累社会经验，为自己的人生写下 极为有意义的一笔。

后记：我们与师姐的谈话始终在温馨愉悦的氛围中进行，之前的拘谨与紧张在一次次谈笑中烟消云散。刘鏐师姐，一位乐于服务，现身公益的师姐，在她看来，一次志愿服务只是每个人的一节必修课，它能让我们感受到真切的关爱。她知道，只有学习的大学生活是不完整的，在社会活动中，每个人都能收获一样的成长，不一样的感动。

记者：杨玙宁  张樹沁  张红兵 

整理：社会学院实践部